Gaya APA

OKTAVIA, R. (2013). PROSEDUR PELAYANAN KONSUMEN DI PT. POS INDONESIA (PERSERO) KOTA PROBOLINGGO . Amerika: .

Gaya MLA

OKTAVIA, RINA. "PROSEDUR PELAYANAN KONSUMEN DI PT. POS INDONESIA (PERSERO) KOTA PROBOLINGGO". Amerika: , 2013. Text.